1. Introducere
AVO.md („noi”, „noastră” sau „cabinetul”) respectă confidențialitatea dvs. și se angajează să protejeze datele dvs. personale. Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dvs. personale în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
2. Datele pe care le colectăm
2.1. Informații furnizate de dvs.
Colectăm informații pe care ni le furnizați direct, inclusiv:
- Nume și prenume
- Adresă de email
- Număr de telefon
- Mesaje și comunicări prin formularele de contact
- Informații despre cazul dvs. juridic (când este relevant)
2.2. Informații colectate automat
Colectăm automat anumite informații când vizitați site-ul nostru:
- Adresa IP
- Tipul de browser și versiunea
- Pagina de referință
- Data și ora accesului
- Informații despre dispozitivul dvs.
3. Cum folosim datele dvs.
Folosim datele dvs. personale pentru:
- Răspunderea la solicitările și întrebările dvs.
- Furnizarea de servicii juridice și consultanță
- Îmbunătățirea site-ului nostru și a experienței utilizatorilor
- Comunicarea cu dvs. despre serviciile noastre
- Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
- Protecția drepturilor și intereselor noastre legitime
4. Baza legală pentru prelucrare
Prelucrăm datele dvs. personale pe baza:
- Consimțământul dvs.: Când ne-ați dat consimțământul explicit pentru prelucrarea datelor
- Executarea unui contract: Când datele sunt necesare pentru furnizarea serviciilor juridice
- Obligații legale: Când suntem obligați legal să prelucrăm datele
- Interese legitime: Pentru îmbunătățirea serviciilor și protecția drepturilor noastre
5. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele dvs. personale către terți în scopuri comerciale. Putem partaja datele dvs. doar în următoarele situații:
- Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul (de exemplu, servicii de hosting)
- Când este necesar pentru a respecta o obligație legală sau o ordonanță judecătorească
- Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altora
- Cu consimțământul dvs. explicit
6. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau modificării. Acestea includ:
- Criptarea datelor sensibile
- Acces restricționat la datele personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor de securitate
- Formarea personalului privind protecția datelor
7. Drepturile dvs.
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem
- Dreptul de rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul de ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor dvs. în anumite circumstanțe
- Dreptul de restricționare: Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs.
- Dreptul la portabilitate: Puteți solicita transferul datelor dvs. către alt operator
- Dreptul de opoziție: Puteți vă opune anumitor tipuri de prelucrare
- Dreptul de retragere a consimțământului: Puteți retrage consimțământul oricând
8. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale sau rezolvarea disputelor. După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse sau anonimizate în siguranță.
9. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. Pentru mai multe informații despre utilizarea cookie-urilor, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookie-uri.
10. Modificări ale acestei politici
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate din când în când. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru a fi la curent cu orice modificări. Modificările semnificative vor fi comunicate prin notificări pe site sau prin email.
11. Contact
Pentru întrebări, solicitări sau plângeri privind prelucrarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați:
Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale încalcă legislația aplicabilă.